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■商品についてのお問い合わせは、平日の午前10時~午後6時まで受け付けております。

■当店では、海外からのご注文、または発送を受け付けておりませんので、何卒ご了承くださいませ。

株式会社コヤマ薬局 担当:鈴木・山田・加藤まで
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■配達:ヤマト運輸でお届けいたします。

■商品名はラベルには表示したしません。商品名欄は「ヘルスケアご注文品」と表示して発送をさせていただきます。

■即発送を心がけております。お急ぎの場合はコメント欄に「最短希望」とご記入ください。通常在庫の商品は、即発送をさせていただきます。
(※在庫確認のお電話をいただければ、具体的なお届け日のお知らせが可能です。)

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3. 14:00~16:00  
4. 16:00~18:00  
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* ご注文いただいた商品は、発送準備が整い次第、発送メールにてご連絡をさせていただきます。
(尚、発送につきましては日本国内に限らせていただきます。)

* 日曜・祝祭日は、ご注文ご確認メールの送信、発送業務をお休みさせて させていただきますので、 休日明けに対応をさせていただきます。

 

■不良品や梱包ミスの場合

梱包作業上・配送上における商品の不具合の場合は、メール、またはお電話でのご連絡の上、誠に恐れ入りますが送料着払いにてご返送くださいませ。
この場合、商品代金、送料、振込み手数料を全額返金させていただきます。

【返送先】
〒310-0815
茨城県水戸市本町3-9-9

コヤマ下市店 担当:鈴木・山田・加藤
TEL:029-302-2920


メール送信先:shop@koyama-pharmacy.co.jp


■お客様のご都合による返品

お客様のご都合による返品につきましては、ご返品送料はお客様ご負担にてお願い申し上げます。この場合、商品代金は振込み手数料を差し引いて、商品確認後ご指定の金融機関に入金をさせていただきます。


「パッケージを見て気に入らなかった。」「購入はしたが、やはり使用するのをやめたい。」などのご理由。

※尚、ご返品は商品到着後10日以内にお願い申し上げます。

◆下記の理由の場合、ご返品をお受けいたしかねますのでご了承くださいませ。
  ・商品を開封、またはご使用になられた時。
 ・お客様のご都合で商品にキズ、または破損があった場合。


【医薬品販売にあたっての表記義務 】
・店舗の名称
ヘルスケア コヤマ (コヤマ下市店)
・店舗の所在地
茨城県水戸市本町3-9-9
・医薬品販売許可番号 水第1082号
平成17年06月25日~平成23年06月24日まで ・開設者 株式会社コヤマ薬局
・管理者 浅井美枝(薬剤師)